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南阳普通话水平测试考试网:影响知觉的客观因素

普通话报名网 [2019-08-07 08:55]


  2.1.4影响知觉的因素
  
  人的知觉选择受许多主客观因素的影响,它们包括:
  
  1.客观因素
  
  知觉是人对客观事物整体的反映。因此,作为知觉对象的客观事物本身的特点,首先决定着人的知觉选择。客观因素具体包括
  
  (1)形状的大小。在其他条件不变的情况下,客观事物形状越大或越小就越容易被知觉。例如,在一排应聘者中,个子特别高大的和个子特别矮小的应聘者、特别肥胖或瘦弱的应聘者通常都会被优先知觉。
  
  (2)强度的大小。在其他因素不变的情况下,强度越大的客观事物越容易被知觉。比如,鞭炮声比鼓掌声更容易被知觉,而枪声又比鞭炮声更容易被知觉。就上级发放的通知来说,紧急通知更容易被知觉。就文件的机密性来说,绝密文件最容易被知觉
  
  (3)颜色的对比。知觉的对象和背景之间的颜色差别越大,对象越容易被知觉出来。例如,在一个文件中,用红笔标出来的重点词句特别醒目,会很快被知觉。在被调查的10个单位中,其中9个单位大体相同,而只有一个单位情况恶劣,在上报的材料中,这个不好的单位就被以红头文件标明,这样它就会被领导者首先知觉到。
  
  (4)动态与静态。处于动态中的事物比处于静态中的事物更容易被知觉。例如,领导者在演讲时,如能把静态的文字转换成生动的图像和动画,将会更容易被下属知觉和注意。而演讲台上走来走去的服务员则会干扰演讲,所以领导者演讲台上无关的人或物要尽可能少些。
  
  (5)新奇与熟悉。环境中的新奇或熟悉的事物更容易被人知觉。例如,在一群穿着普通的员工中,穿着新奇服装的员工会很容易被知觉。如果一个员工把头发剪成十字形,并染成红色,他就会很快被知觉到。在一群人中,你所熟悉的人也更容易被你所知觉。
  
  (6)对象的接近性和相似性。对象的接近性对知觉的影响是指在其他条件相同时,时间或空间上彼此接近的事物,容易被知觉。例如,在图2-8中,我们看到的是一个三列的正方形和一个三行的正方形。在公共组织中,相关的职能部门应该在一定的空间范围内办公,这会使办事者知觉到这是一个整体,办事效率高,而且随之会有满意的情绪产生。假如将这些部门分散到不同的地方,则容易使办事者对一些手续的必要性产生怀疑,并且滋生不满的情绪。


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